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C.H.BECK

Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das Unternehmen jahrhundertealte Expertise mit modernster Technologie, um innovative und qualitativ hoch-wertige Lösungen anzubieten.​

Die Stelle ist bis zum 31.07.2027 befristet. 

Ihre Aufgaben

  • Auftragsbearbeitung: Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen
  • Datenmanagement: Erfassung und Bearbeitung der Kundenstammdaten
  • Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen
  • Remittendenbearbeitung: Erfassung von Gutschriften

Ihr Profil

Ihre Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihr freundliches und professionelles Auftreten zeichnen Sie aus. Außerdem bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorrangig im Buchhandel oder Verlag
  • Idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung (Bestellwesen/ Bestellbuch) oder im Vertriebsinnendienst
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

  • Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
  • Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
  • Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
  • Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!