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C.H.BECK

Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das Unternehmen jahrhundertealte Expertise mit modernster Technologie, um innovative und qualitativ hoch-wertige Lösungen anzubieten.​

Ihre Aufgaben

  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich innerhalb unseres Ticketsystems (Jira)
  • Administration und Verwaltung der Windows- und M365-Umgebung
  • Administration von Clientsystemen und Benutzerkonten im AD/Azure AD
  • Lösung von Problemstellungen im Active Directory, z. B. bei Benutzergruppen oder Softwarezuweisungen via SCCM
  • Vor-Ort-Support am Münchner Campus
  • Analyse und Behebung von Fehlern im Bereich Netzwerk, Patching und Verkabelung
  • Installation und Verwaltung mobiler Endgeräte (MDM) im Intune-Portal
  • Dokumentation von Services, Problemen und Anleitungen
  • Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Kundenbetreuer (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-System-Kaufmann (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d) oder mit vergleichbarer Qualifikation
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Service oder IT-Support, gerne auch in der Client- oder Systemadministration
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Unser Angebot

  • Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
  • Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
  • Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
  • Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!